МКУ «ЕДДС-112 города Челябинска» исполнилось двенадцать лет. Праздник дежурная смена встретит на рабочем месте, ведь долг обязывает круглосуточно помогать горожанам.

Сегодня ЕДДС-112 представляет службу, выполняющую задачи органов повседневного управления силами РСЧС муниципального образования, служб информирования и оповещения населения, а также вызова экстренных оперативных служб. Ежесуточно на дежурство заступают операторы Центра обработки вызовов-112 и специалисты Дежурно-диспетчерского центра. Операторы Центра обработки вызывов-112 принимают до 2000 звонков от жителей города Челябинска в сутки.

За 2023 год обработано 627 814 звонков, по каждому организовано реагирование экстренных служб и служб жизнеобеспечения города. В 2023 году спасательными службами города, оперативно направленными ЕДДС на место происшествия, спасено и оказана помощь 1916 челябинцам. В текущем году оказана помощь в 344 случаях.

В ЕДДС-112 организована работа по приему и передаче оперативной информации, экстренных предупреждений, прогнозов неблагоприятных метеорологических явлений на территории города, которые доводятся по электронной почте до экстренных, аварийно-спасательных служб, служб обеспечения жизнедеятельности населения города Челябинска, всего 95 адресатам.

Помимо коллективной работы, сотрудники радуют личными профессиональными достижениями. Так, за время существования службы, сотрудники неоднократно награждались Почетными грамотами и Благодарственными письмами Администрации города Челябинска.

Учреждение развивается и стремится в будущем стать единой информационной платформой, отвечающей всем современным техническим тенденциям. Это позволит отслеживать и анализировать ситуацию в городе и прогнозировать происшествия различного характера.